為什么雙十二還沒有收到雙十一下單的東西？
隨著市民生活逐漸恢復(fù)正常化，快遞何時(shí)收到已成為許多人關(guān)注的話題。12月12日，上游新聞?dòng)浾邚亩嗉椅锪髌髽I(yè)獲悉，受雙11積壓包裹、年貨采購(gòu)、雙12等多種因素的影響，預(yù)計(jì)今年雙12期間重慶中心城市物流時(shí)效性將推遲。
最近，快遞量連續(xù)幾天達(dá)到峰值
等了快一個(gè)月了，我的快遞還沒收到！市民李女士最近有些擔(dān)心。上個(gè)月雙十一期間，她下了很多保健品，有的被卡在運(yùn)輸路上，有的直到現(xiàn)在還沒有發(fā)貨。我也聯(lián)系過商家，希望能催物流，但效果不大。
李女士物流信息截圖
記者注意到，像李女士這樣的公民仍然很多。在互聯(lián)網(wǎng)上輸入重慶快遞關(guān)鍵詞，你可以看到很多關(guān)于快遞的嘲笑，主要集中在交貨緩慢、物流信息不更新、不交付等方面。
為什么會(huì)出現(xiàn)這些現(xiàn)象？許多業(yè)內(nèi)人士向記者透露，由于雙11積壓了大量的包裹，以及購(gòu)買年貨、雙12等因素疊加，最近的商品數(shù)量是平時(shí)的幾倍，并持續(xù)了幾天的高峰，加上終端網(wǎng)絡(luò)有限，導(dǎo)致交貨速度延遲。
目前，針對(duì)公眾的關(guān)注，重慶郵政局開始推進(jìn)保通保暢工作，組織各快遞企業(yè)分級(jí)分區(qū)快速?gòu)?fù)工復(fù)產(chǎn)。針對(duì)干線不暢、終端梗阻等問題，主管部門將與企業(yè)等各方協(xié)調(diào)。
根據(jù)重慶郵政管理局發(fā)布的數(shù)據(jù)，自12月1日以來，重慶郵政快遞行業(yè)日均處理量持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)，特別是12月6日至8日，連續(xù)3天日均處理量超過900萬件。
預(yù)計(jì)峰值將持續(xù)至少2-3天
一些雙十一快遞還在路上，雙十二還能愉快地買買嗎？記者從多家物流企業(yè)了解到，目前快遞量較大，整個(gè)高峰期預(yù)計(jì)至少持續(xù)2-3天，快遞及時(shí)性預(yù)計(jì)將推遲。
此外，受單量激增、疫情感染風(fēng)險(xiǎn)等因素影響，很多基層網(wǎng)點(diǎn)也面臨著人力短缺的問題，這也在一定程度上影響了配送的及時(shí)性。
以順豐例如，在雙十二期間，中心城區(qū)部分地區(qū)的收貨時(shí)間預(yù)計(jì)將部分地區(qū)的收貨時(shí)間將推遲半天至一天。許多其他物流企業(yè)沒有透露具體的延遲收貨時(shí)間。
重慶順豐九龍坡一網(wǎng)點(diǎn)，受訪者供圖
有業(yè)內(nèi)人士表示，往年雙十二單量普遍低于雙十一，而今年的雙十二則比較低調(diào)，這意味著物流壓力會(huì)比較小。今年，隨著物流企業(yè)加快快速快遞積壓處理，預(yù)計(jì)本輪高峰時(shí)性將在本輪高峰期后逐步恢復(fù)到日常水平。
上游新聞?dòng)浾?唐小堞
編輯：楊虹
編輯：吳金明
審核：馮飛
