“扣除商戶賬戶資金有多狠,收到法院傳票有多好。拼多多越來越嚴重的不合理行為,越來越多的中小企業選擇在沒有上訴的情況下向法院提起訴訟,以維護其合法權益。

大多數公司發布了第三季度財務報告,聲稱第三季度收入為35.04億元,同比增長65.1%,凈利潤為105.88億元,去年同期為16.4億元。這是拼多多連續第六季度盈利!這本應該是一個值得慶祝的結果,但對于平臺上的許多中小企業來說,這是一個痛苦的開始,因為他們中的許多人不僅沒有賺錢,而且還被拼多多平臺扣除了很多錢。

商家認為拼多多一碗水不能端平,盲目傾斜消費者,不能損害商家的權益。特別是在退款方面,企業根本沒有渠道和機會進行投訴和辯護。在品多多,只要消費者提出退款,他們就會立即退款,從不征求企業的意見。比如一個消費者在網上拍了一件白色的衣服,結果說衣服掉色了,拼多多二話沒說就退了。白色的衣服掉色了,沒聽說過,白色會掉什么顏色,這么簡單的事情,這么不合理的理由,拼多多偏聽偏信,讓商家抱怨。
還有拼多多的“魔幻”行為,讓商家難以接受。如果買方不上訴,平臺也會主動“幫忙”申請退款。商家上傳了一個快遞號碼,消費者也簽了貨。該平臺實際上主動向消費者發起了退款申請,因為該系統檢測到該商品可能沒有在消費者的收貨地址上簽字。此外,該商家還被該平臺判定為虛假交付,并被罰款數十元。當買家購買任何東西時,平臺會自動彈出窗口,顯示他們可以申請退款,這給了無數罪犯利用漏洞的機會,也給企業帶來了許多不必要的麻煩和損失。

商家不得不提高商品價格,這使得拼多多的許多產品不再低價,有些產品的價格高于其他平臺,這使得拼多多的消費者開始大量流失。
拼多多阻斷了商家上訴的機會,直接導致法院訴訟權益案件的增加,也給拼多多埋下了許多隱患,帶來了一定的危機。如何將危機轉化為商機,需要拼多多領導考慮,同時考慮消費者和企業,保護消費者,同時照顧和解決企業的合理需求。