回望整個2022年，亞馬遜似乎沒有一點好消息。
2021年7月，亞馬遜市值達到1.88萬億美元的高點。
然而一年半過去，亞馬遜的市值并沒有迎來理想中的增長，反而一路下跌，到今年11月，亞馬遜成為全球首個市值縮水超過1萬億美元的上市公司。截至12月18日，亞馬遜市值僅為8939億美元。
作為一家世界級巨頭來說，造成這種情況的原因在哪里呢？
一方面是大量的封號以及凍結，不少中國企業都在這股封號潮中受到了毀滅性打擊，由此亞馬遜口碑大打折扣，同時也失去了一批能夠為他帶來無限增長的重要伙伴。
而另一方面則是管理。
雖然亞馬遜沒有透露裁員人數，但《紐約時報》11月中旬稱亞馬遜將裁員1萬人。IT雜志《ComputerWorld》則稱，亞馬遜計劃在未來幾個月裁員2萬人。
不知道大家是否還記得我們曾經說過的一句話：當你把賺錢的人都裁掉了，還有誰來幫助企業增收呢？
所以，乍一看亞馬遜好像是在裁員求生，實則是“失血過多”。
這里，我們暫且不談亞馬遜因為裁員而導致的業務受創，而是考慮如何運用機制的力量來實現員工的“自管理”。
因為像亞馬遜這樣員工眾多的企業，想要實現員工的逐一管理幾乎不可能。
所以出現混日子、吃老本、磨洋工等現象就絲毫不奇怪了。
這個環節一旦出現問題，很容易引起連鎖反應，當企業高增長的時候還不明顯， 當行情不好的時候，我們會發現，不僅成本被占，而且嚴重影響士氣。
那么這個問題如何解決呢？或許自運行學員“老鄉雞“可以有所啟發。
老鄉雞如今已經擁有了900家門店，18000名員工，雖然人數不及亞馬遜，但是想逐一管理，也是幾乎不可能的。
又想讓員工實現高效、認真、嚴謹，又無法逐一管，老鄉雞的做法是“設計機制，讓員工自管理”。
在機制上，老鄉雞對外實行了“客戶監督機制”，只要顧客在店里有任何不滿意都可以直接投訴，并且會在“微博、微信”上公布結果。
而這個機制帶來的直接結果就是，不僅涉事門店會遭遇處罰，同時對于門店形象也會大打折扣，成為其他門店的“笑話”，于情于理，大家都不敢消極對待了，因此每個門店的員工都實現了最好的狀態工作，這一點最巧妙的是非經濟措施，作為薪資并不可觀的普通員工，薪資往往是底線，一旦觸及很容易造成員工流失率陡增。
而對內，老鄉雞則根據不同的板塊、性質、單元設計了相應的機制。
在自運行機制現場，老鄉雞倪總就帶來了他對自運行機制的分享：
1.有問題，找機制；當企業經營負責人，要不斷面對新的業務，新的模式，如果不用機制，會不斷有新的問題出現；
2.機制管用，但需要系統建構；如何科學地制定機制，落地機制，去推動員工，需要不斷地學習研究；
3.機制永遠試運行，不是一蹴而就；就像戴老師講的不斷去完善，不斷去修正，讓機制支持業務的發展；
4.基于相信；先樹立標桿，讓一部分員工先富起來，更有利于機制的推行；
5.利他；要有共贏思維，而不是和員工博弈，算計員工。
裁員對于企業在短時間內，節約成本是有一定幫助的，但是因為管理不當而造成的裁員其實是可以避免的。
關于這一點，亞馬遜面對的當下處境，業績持續下滑，也開始不得不服軟。
僅就電商業務而言，一方面，亞馬遜在今年11月宣布在美國推出“賬戶狀況保障計劃”，發給商家的通知中稱：“只要我們的團隊能在72小時內聯系上您，而您也能積極協同我們解決賬戶問題，那么您的銷售賬戶就不會被停用。”
但是這樣真的可以“救命”嗎？我們拭目以待。
