最近一個(gè)月,多了一個(gè)興趣愛好,那就是看抖音直播。
之前我很少看,自認(rèn)為抖音直播大部分唱歌跳舞、聊天、搞娛樂的,對(duì)這些沒啥興趣。
這是一種錯(cuò)覺。
抖音直播還有賣貨、游戲等,我比較喜歡看賣貨直播。
有各種各樣賣貨的形式,產(chǎn)品種類也豐富,千奇百怪,大開眼界。
這是晚上12點(diǎn)后看到的,在戶外看書,不說話的。
看到需要的產(chǎn)品,下單了,這就是最近的新概念“興趣電商”。決策路徑是“觸點(diǎn)——需求——信任”,逛抖音是觸點(diǎn),也屬于內(nèi)容消費(fèi),引起了需求,同時(shí)看了一段時(shí)間覺得信任商家,就這樣下單買了。
更重要的是,我總結(jié)了一些規(guī)律,跟私域賣貨對(duì)比,有些共同點(diǎn)和區(qū)別。
一、抖音直播賣貨的類型
每次打開抖音,就是進(jìn)入更多直播中的購物,每個(gè)主播看幾分鐘,總共看25分鐘左右。每天看的時(shí)間段不同,吃完午飯/晚飯,睡覺前都有看過。
不同的時(shí)間,看到的直播類型有些不同。
從直播帶貨的產(chǎn)品種類來看,主要是美妝、品牌服飾、美食類產(chǎn)品占比較多,還有家居家紡、小家電也比較常見。
比如說賣男裝/女裝、水果、大米、紙巾非常多,還有看到一些賣甲魚、泥鰍、活魚等。
抖音直播賣貨的類型,主要有3種。
1、?廠家/商家主播
越來越多的品牌都在做直播,建立直播間,有專業(yè)的主播賣自家的產(chǎn)品。服裝、紙巾等,價(jià)格有優(yōu)勢,各種活動(dòng)多。
產(chǎn)品種類多,由于是品牌或者源頭廠家,粉絲更有信任。
2、明星主播
比如陳赫、羅永浩、王祖藍(lán)等,粉絲過千萬,收取坑位費(fèi),給其他商家做帶貨直播。后面有個(gè)大屏幕,展示產(chǎn)品信息、優(yōu)惠信息等等。
讓粉絲看起來比較專業(yè),同時(shí)是明星帶貨,有信任背書。
3、達(dá)人主播
達(dá)人主播包括素人主播,一些不知名的,粉絲不算太多的主播。這種類型的直播比較多,看到一些是做場景應(yīng)用,比如賣荔枝、芒果等水果商家,就在果園里直播。
二、直播賣貨和私域賣貨的營銷共同點(diǎn)
雖然抖音直播有各種不同的類型,但是有些營銷策略和私域賣貨一樣。
總結(jié)了以下營銷策略
1、低價(jià)引流品,吸引粉絲關(guān)注
主播主要是介紹低價(jià)引流品,比如9.9元以下的,而且是限量的,賣完了,就引導(dǎo)大家買其他高價(jià)產(chǎn)品。
當(dāng)粉絲看到價(jià)格便宜,一般就會(huì)點(diǎn)擊進(jìn)入商品詳情,看到賣完了,如果有需要,就購買其他產(chǎn)品。
比如賣大米的,用9.9元2斤裝的大米做引流,吸引粉絲留在直播間,賣完了9.9元的,再推薦粉絲購買10斤69元的。
在社群發(fā)售也是如此,用低價(jià)的福利品或課程吸引粉絲進(jìn)群,然后再賣高價(jià)產(chǎn)品。
2、介紹產(chǎn)品賣點(diǎn)
將產(chǎn)品優(yōu)勢、作用,和其他平臺(tái)做價(jià)格對(duì)比等等,塑造產(chǎn)品價(jià)值,讓粉絲更加信任。
直播更能全方位地介紹產(chǎn)品,讓消費(fèi)者更有感知。
不管社群還是朋友圈賣貨,都需要展示產(chǎn)品的賣點(diǎn)。
有價(jià)值,有信任,有需求,才會(huì)購買。
3、倒計(jì)時(shí)、限量
當(dāng)有超低價(jià)福利產(chǎn)品上架前,主播開始倒計(jì)時(shí),數(shù)“3、2、1”,讓粉絲有期待感,到點(diǎn)上架,庫存都比較少,比如100份、500份。
還有的是,讓粉絲互動(dòng),統(tǒng)計(jì)有多少人想要,上架多少份。
這種策略在私域賣貨也很常見,限時(shí)限量,讓粉絲有緊迫感,因?yàn)槿诵允呛ε率サ模幌脲e(cuò)過占便宜的機(jī)會(huì)。
4、購買成功后,再互動(dòng)
福利產(chǎn)品上架,等待一段時(shí)間,主播讓購買成功的粉絲互動(dòng),常用話術(shù):已購買的寶寶,互動(dòng):已搶到
讓粉絲有參與感,同時(shí)也讓新來的粉絲看到銷量好,更有欲望購買。
在社群賣貨,做接龍是類似的。
三、二者的不同點(diǎn)
抖音直播賣貨和私域賣貨有哪些不同點(diǎn)?
私域賣貨的場景,有微信朋友圈、社群、私聊等等,直播最大的優(yōu)勢有2點(diǎn)。
1、真實(shí),就像是看到線下賣貨場景一樣,身臨其境。能看到產(chǎn)品的顏色、形狀、規(guī)格、原場地等,讓粉絲更加相信。
2、互動(dòng)性強(qiáng)。主播可通過語言、表情、動(dòng)作與粉絲互動(dòng)交流,給及時(shí)反饋。
不足之處,首先是內(nèi)容輸出種草能力差,觸點(diǎn)單一。只能通過短暫的直播展示粉絲,時(shí)間有限,粉絲很難有時(shí)間完整看完。在私域賣貨有多個(gè)觸點(diǎn),比如朋友圈、社群、私聊、小程序等,在一個(gè)觸點(diǎn)沒有購買,說不定到了下一個(gè)觸點(diǎn)就會(huì)購買,同時(shí)能重復(fù)看。
比如公眾號(hào)的賣貨文章,看完一遍還能繼續(xù)看第二遍,遇到看不懂的地方還能多看幾遍,下單的概率相對(duì)更大。
從產(chǎn)品種類來分析,不是所有的產(chǎn)品都適合做直播,直播賣貨適合賣大眾化、標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,價(jià)格在100元以下的居多。
如果是高客單價(jià)、私密、個(gè)性化定制的產(chǎn)品,更適合在私域賣貨,比如車子、西裝定制等,這些都是個(gè)性化的,價(jià)格也不一樣。抖音直播適合做品牌宣傳,引流到微信成交。
以上,僅僅是個(gè)人觀點(diǎn),不一定正確,歡迎私聊互動(dòng)交流。