新聞來源:北京青年報:

邊刷視頻邊賺錢一天輕松賺100元……最近,這樣的廣告語言經常出現在一些短視頻平臺和社交媒體平臺上,推廣一些聲稱可以通過刷視頻賺錢的廣告語言APP。刷視頻可以賺錢,看起來很有吸引力,但有很多常規:有些宣傳語言非常夸張,根本無法兌現;有些人在提取過程中設定了許多門檻;甚至一些罪犯制造非法APP,欺騙消費者。(《人民日報》9月26日)

  一些APP平臺的常規并不復雜——首先大張旗鼓地宣傳輕松賺錢賬,調動消費者刷視頻的欲望。當消費者上鉤時,用戶需要達到一定水平、積累一定數量等條件才能逐步顯示提現。APP甚至要求消費者拉頭……為了消費者消耗大量的時間和精力APP奉獻大量的關注和流量,有些消費者不得不支付會員費和充值費。最后,他們不能提到幾美元,甚至根本不能提到錢。令人擔憂的是,侵犯個人隱私、詐騙等風險很可能隱藏在刷視頻賺錢的背后。

  從法律的角度來看,有些APP平臺的刷視頻賺錢套路構成虛假宣傳。《《消費者權益保護法》》第二十條經營者向消費者提供質量、性能、用途、有效期等信息的,應當真實、全面,不得進行虛假、誤導性的宣傳。APP在最初的宣傳階段,平臺只說賺錢快,賺錢難,欺騙誤導消費者,侵犯消費者的知情權和選擇權。

  另外,APP平臺的刷視頻賺錢規則屬于格式條款,也應遵守相關格式條款的法律規定。《民法典》《消費者權益保護法》明確規定,經營者在經營活動中使用格式條款的,應當明確要求消費者注意商品或者服務的數量、質量、價格、費用、履行期限和方式民事責任與消費者有重大利益關系的內容,并按照消費者的要求說明;提供格式條款的一方未履行提示或解釋義務,導致另一方不注意或理解與其有重大利益關系的條款的,另一方可以聲稱該條款不成為合同的內容。

  據此,如果APP平臺未以明顯的方式告知消費者刷視頻賺錢的具體流程、門檻、條件和難度,或未作出重點說明和提示,導致消費者誤解刷視頻賺錢快,容易賺錢。消費者可以在維權過程中提倡APP平臺相關提現規則不成立。

  刷視頻賺錢的慣例已經存在了一段時間,相關部門也啟動了多輪整改,但這種侵權行為仍然存在,甚至變得更加欺騙和混亂。為防止刷視頻賺錢成為侵權劇,有關部門需要進一步完善整改機制,加強整改,加強整改效率。工業和信息化、市場監督等部門應對刷視頻賺錢的常規給出明確的法律定性,明確法律底線,暢通投訴舉報渠道,以問題為導向進行正常的網絡檢查,依法查處和曝光調查屬實的違法侵權行為,發布典型案例和消費警告。

  有些操作不明APP社交媒體平臺在社交媒體平臺的幫助下進行溝通,誘導用戶充值消費。社交媒體平臺在發現違法侵權行為后,應通過封存賬戶、建立黑名單、提醒消費者注意相關風險等方式進行干預,并向監管部門報告。此外,消費者還要睜大眼睛,看清刷視頻賺錢的難度和風險,謹慎上手,謹慎充值,避免貪小便宜吃大虧。