2022年已經(jīng)走到了歲末,隨著倒計時的臨近,我們又將迎來一個新的開始。這一年,我們見證了無數(shù)的變化,我們?yōu)槟瓿醯?span id="gvb3rw8ef0lw" class="candidate-entity-word" data-gid="2232039">北京冬奧會和年末的卡塔爾世界杯兩場世界性體育盛會而助威吶喊,也為天宮空間站的建成和C919的首飛而歡呼雀躍。

  在這一年中,我們經(jīng)歷了太多太多,無論是科學(xué)技術(shù)還是影音娛樂,亦或是交通出行,相比2021年都有了不小的變化。

  在消費(fèi)數(shù)碼領(lǐng)域,智能手機(jī)無疑還是各家廠商競爭的主戰(zhàn)場之一,數(shù)據(jù)顯示,今年來全球手機(jī)市場已經(jīng)開始陷入行業(yè)低谷,廠商之間開始在存量市場展開激烈爭奪,不過這也讓以蘋果為首的高端手機(jī)廠商都不得不開始推出新的”黑科技“來吸引消費(fèi)者。全球經(jīng)濟(jì)下行的走勢也讓科技圈不少曾經(jīng)的老牌廠商陷入困境,而各種收購事件也充滿了跌宕起伏的情節(jié)。

  2022年也是新技術(shù)迎來爆發(fā)的一年,直播帶貨行業(yè)依舊在快速發(fā)展,但是同樣也暴露出了不少問題,更是貢獻(xiàn)了不少“翻車”名場面,讓人們對于主播和商家的信譽(yù)產(chǎn)生了懷疑。而在真人之外,虛擬人也開始越來越多地出現(xiàn)在人們的視線里,雖然元宇宙在2022年并未像此前那樣大火,但是基于元宇宙和AI技術(shù)生成的虛擬人卻在今年迎來爆發(fā),在影視、游戲、傳媒等眾多行業(yè),都能看到它們的身影。

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2022,盤它!直播帶貨“翻車”名場面來了

  在疫情、失業(yè)等各種因素的影響下,不少人可能會覺得2022年是一個讓人“emo”的一年,不過和身價暴跌、旗下企業(yè)陷入困境的科技圈大佬相比,相信他們的經(jīng)歷能夠讓你找回一些對生活的渴望。當(dāng)然,電子游戲也是走出“emo”的一大法寶,2022年也誕生了例如《艾爾登法環(huán)》這種有口皆碑的3A大作。對于廣大游戲玩家而言,這些2022年叫好又叫座的游戲一定不要錯過。

  2022年,人們的出行方式也發(fā)生了不小的變化,最明顯的便是新能源汽車在國內(nèi)的滲透率不斷提升,不過這并不意味著燃油車已經(jīng)走向了時代的終點(diǎn),2022年依舊為我們帶來了不少的高人氣車型,相信想要購車的你不會錯過。新能源汽車與燃油車的對決也讓2022年的國內(nèi)汽車圈變得非常熱鬧,因此也出現(xiàn)了不少熱點(diǎn)事件,甚至連劉德華都莫名“躺槍”。

  不管怎樣,2022年即將和我們“Say Goodbye”,作為每年的保留欄目,CNMO特地推出了“2022!盤它”系列專題,而此文,將聚焦“直播帶貨翻車",為大家獻(xiàn)上2022年關(guān)于該領(lǐng)域的終極盤點(diǎn)。

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  自2015年來,網(wǎng)絡(luò)直播日漸火爆,截至2022年6月,網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)7.16億,占網(wǎng)民整體的68.1%。電商的興起催生出了“直播帶貨”,在疫情的影響下,線下商業(yè)關(guān)門停業(yè)、消費(fèi)者又難以出門購物,讓本就火熱的直播帶貨又添了一把火。在直播間中,一聲聲“為家人們謀福利”“個人補(bǔ)貼XXXX元”不絕于耳,在售商品的價格也比一般的要實(shí)惠,進(jìn)而讓很多人更傾向于在直播間買東西。帶貨主播推銷的商品固然實(shí)惠,但也難免出現(xiàn)一些“翻車”事件。接下來,CNMO為大家回顧幾個直播帶貨翻車名場面,看完后大家還敢買嗎?

李佳琦直播間“高價”賣資生堂

  雙11、618是公認(rèn)的購物節(jié),很多商品的價格都會遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于日常價,而頭部帶貨主播“李佳琦”更是能將部分商品做到全網(wǎng)最低價,于是很多人往往都會蹲點(diǎn)搶購。10月24日,李佳琦直播間上架了資生堂悅薇珀翡緊顏亮膚水乳套組,該套組包含150ml的悅薇水和100ml的悅薇乳,另外還加贈兩瓶75ml的悅薇水、兩瓶50ml的悅薇乳以及兩支50ml的煥彩潔面膏。

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  消費(fèi)者在李佳琦直播間中可以領(lǐng)取200元的優(yōu)惠券,以1240元的價格入手該水乳套組。李佳琦在直播時還表示,該產(chǎn)品只有24萬組。11月4日,資生堂官方旗艦店的直播間中,該水乳套組到手價僅需888元,比李佳琦直播間便宜了300多元,并且上架了20多分鐘,共售出約6萬份。當(dāng)?shù)弥I貴了后,部分消費(fèi)者想要采取保價措施,但資生堂旗艦店下架卻了該商品直播鏈接,系統(tǒng)顯示“無法提供保價服務(wù)”。

  隨后,資生堂發(fā)布公告:因系統(tǒng)問題導(dǎo)致店鋪出現(xiàn)了短暫的價格異常,目前相關(guān)商品已恢復(fù)正常價格。部分認(rèn)為吃虧的消費(fèi)者在黑貓投訴平臺發(fā)起了集體投訴,累計投訴量超1000個,但集體處理率僅為0.15%。這波操作讓高價買入的消費(fèi)者感到不滿,不少人表示:“既然李佳琦直播間的不是最低價,我為什么要蹲點(diǎn)擠破頭皮去搶呢?”

王海打假瘋狂小楊哥

  11月12日,“職業(yè)打假人”王海在微博發(fā)文,稱小楊哥直播間的金正破壁機(jī)絞肉機(jī)虛標(biāo)功率。11月15日,中山市金正生活電器有限公司回應(yīng),小楊哥直播間銷售的兩款產(chǎn)品均符合國家標(biāo)準(zhǔn),電機(jī)功率與產(chǎn)品整機(jī)的額定功率是不同概念,不存在虛假宣傳,公司產(chǎn)品均符合國家強(qiáng)制3C認(rèn)證。王海指出:“攪拌功率就是指電機(jī)功率。除此之外,由于3C主要認(rèn)證的是300W的電機(jī)功率,但這款產(chǎn)品很明顯是冒用3C,因?yàn)楣β手挥?00W左右。”

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  事后,涉事商品遭下架,相關(guān)部門介入調(diào)查,小楊哥在直播間表示:“我不會保證我的品不出問題,但出了問題了絕不逃避。”一波未平一波又起,12月12日,王海發(fā)文指出,瘋狂小楊哥售賣的某品牌童鞋鄰苯二甲酸酯含量超標(biāo)160倍左右,長期接觸可導(dǎo)致男孩女性化、性早熟等。王海呼吁有關(guān)部門對小楊哥的直播間進(jìn)行處罰,并建議買家進(jìn)行舉報和索賠。

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向太陳嵐帶貨翻車 掉粉70萬

  12月19日,向太陳嵐在抖音開啟了直播首秀,動用了自己在圈內(nèi)的人脈,李連杰鞏俐等一線大咖紛紛送來祝福,銷量額高達(dá)3.5億元。直播結(jié)束后,向太竟然掉粉70萬,這是怎么回事?在直播中,向太華貴雍容地出現(xiàn)在屏幕上,對所售的“平價”商品充滿了嫌棄,展示黃金手鏈時,與向太手上的翡翠形成鮮明對比,黃金頓時“黯然失色”。推銷食品類產(chǎn)品時,向太拒絕試吃,直言已經(jīng)吃過了,從表情中可以看出滿滿的嫌棄。

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  更離譜的是,在賣床墊的環(huán)節(jié),向太暗諷大S汪小菲的離婚事件,表示分手了也不要拿回來。這一操作讓很多網(wǎng)友大呼失望,紛紛取關(guān)。縱使有眾多明星站臺,但向太在直播中像“機(jī)器人”一般看提詞器報價,不講解也不試吃,再加上一系列迷惑操作,最終導(dǎo)致口碑一落千丈,敗壞了路人緣。

李誕直播帶貨黑歷史被扒

  12月9日,淘寶宣布李誕正式入駐淘寶直播。12月10日,李誕開啟淘寶直播首秀,據(jù)稱坑位費(fèi)就達(dá)到10萬+傭金。互聯(lián)網(wǎng)是有記憶的,李誕由于直播罵人退出了帶貨圈,如今又想靠直播賺錢,網(wǎng)友們就不樂意了,于是把他那段黑歷史扒了出來。

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  幾年前,李誕在幫前妻黑尾醬帶貨,直播間整整有18.5萬人,但下單的人卻特別少,李誕直接在直播間開罵:“不買的人都是垃圾,18.5萬有18萬都是垃圾。”事后李誕雖然解釋了是因?yàn)橄聠螖?shù)量不理想才故意生氣,但網(wǎng)友們并不買賬,特別是觀看直播的觀眾,莫名其妙被罵垃圾。

戚薇直播間被曝面膜售假

  2月12日,一名ID為“琉璃是什么璃”的網(wǎng)友在戚薇的直播間購買了Kiehl's白泥面膜,使用了半年后被朋友提醒“顏色不對”后,聯(lián)系了戚薇的直播間,但沒有得到滿意的答復(fù)。隨后她將產(chǎn)品送至多家鑒定機(jī)構(gòu),檢查產(chǎn)品真?zhèn)危罱K鑒定結(jié)果均為假貨。8月17日,戚薇工作室發(fā)布聲明:“直播間的購買環(huán)節(jié)不存在假冒偽劣產(chǎn)品的可能,直播帶貨全程符合法律規(guī)定。以及法規(guī)和平臺要求,產(chǎn)品渠道正規(guī),而且交易全過程可以查,如果最終確認(rèn)戚薇直播間所售產(chǎn)品是假貨,我們承諾假一賠十。”

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  戚薇回應(yīng)后,“琉璃是什么璃”表示商家私下聯(lián)系她,愿意出十倍的賠償金。后來,她又找了另一家鑒定機(jī)構(gòu),鑒定結(jié)果依然為假。某鑒定機(jī)構(gòu)發(fā)文稱:“經(jīng)過5位資深鑒定師的AI鑒定和審核,戚薇直播間‘琉璃是什么璃’購買的產(chǎn)品為高仿假貨。”在公布鑒定結(jié)果后,該鑒定機(jī)構(gòu)還被要求刪帖,提供戚薇的店鋪已經(jīng)清空。8月22日,戚薇工作室曬出一張戚薇前往派出所報案的照片,表示在等待相關(guān)部門的調(diào)查結(jié)果。

寫在最后

  看完上述盤點(diǎn),你對直播帶貨的利弊應(yīng)該有了自己的判斷,直播帶貨的一線主播隊列瞬息萬變,強(qiáng)如李佳琦等頭部主播也難免翻車。對于消費(fèi)者來說,擦亮雙眼辨別所謂的“福利”“羊毛”至關(guān)重要,不能對主播的話一昧聽從。帶貨直播間或許可以讓我們以低價買到好物,但也需要自身擁有更敏銳的判斷力。