山西晚報訊(記者 辛戈 實習生 隨著雙11的臨近，太原市反詐騙中心于11月9日向社會發出緊急預警。鑒于最近很多市民收到了雙11京東金融客服詐騙電話，警方在此為您揭示這種詐騙的特點和套路。
如今，各種網上購物模式方便了人們的生活，網上消費不僅實現了先進的消費，而且成為騙子眼中的商機。
幾天前，吳先生接到自稱是的聲稱京東工作人員打來的電話，對方告訴他注冊信息不完整，需要完善信息京東白條取消，否則會影響其征信。
同時，對方讓吳先生下載兩個APP，并在對方的指導下從微粒貸平臺貸款1.1萬元。隨后，客服要求吳先生將銀行賬戶中的錢轉入中間賬戶，并承諾在24小時內退款。吳先生相信這是真的，把銀行卡上的10萬元和貸款的1.1萬元都轉給了對方。第二天，吳先生意識到自己被騙了，因為他沒有收到退款。
最近，曾先生也接到了一個奇怪的電話，對方聲稱是京東客戶服務，說他可以幫助他取消京東借據業務，否則會影響他的信用調查。曾先生按照對方的要求下載釘釘APP，在對方的指導下，通過小額貸款平臺貸款4萬元，然后將所有資金轉移給對方。曾先生直到接到銀行的詢問電話才發現自己被騙并報警。
在這里，警方分析了上述犯罪手段。首先，詐騙者經常通過非法渠道獲取公民的個人信息，然后使用 、00開頭的海外號，區號 固定電話或手機，如座機號碼，冒充京東客戶服務，準確報告受害者的個人信息，以欺騙信任。然后，騙子告訴受害者不要取消京東借據，這將影響個人信用調查或利率高于國家規定，誘導受害者按照他們設定的慣例操作。在這個過程中，詐騙者首先會讓受害者下載一些可以在屏幕上共享的視頻會議APP，遠程指導和觀察受害者的操作，引導受害者到貸款平臺貸款。隨后，他們誘導受害者借錢APP以中間賬戶、降息、注銷要求為借口，將資金轉入指定銀行賬戶進行詐騙。
為避免落入此類詐騙陷阱，警方必須牢記以下幾點：
I.核實身份官方網站認證，銀監會、京東客戶服務電話不會主動呼叫，呼叫客戶服務號碼為固定短號。如果您接到自稱是銀監會和京東客戶服務的電話，請保持警惕，不要輕易轉賬。如果您有任何問題，請直接致電96110咨詢。二、拒絕披露個人信息、身份信息、銀行賬戶、驗證碼、各種密碼應小心保管，絕不披露。3、如果對方要求添加私人社交賬號或在各種視頻會議軟件上共享屏幕，則必須果斷拒絕。4、永遠不要轉賬或借款。如果對方要求轉賬或借款，不要忽視！說到信用調查，不要驚慌。個人信用調查由中國人民銀行統一管理。任何人無權刪除或修改。如果您對個人信用調查有疑問，您可以登錄中國人民銀行征信中心查詢。
(責編:馬云梅)
