你買過二手商品嗎?

  如果讓你對二手商品進行評價,你會給出哪幾個詞?

  如果是我,第一個詞就是便宜,便宜到讓人怦然心動。

  先給大家科普一個小知識,如何判斷身邊人是不是做互聯網的?

  你看他出門帶的手機數量就知道了,出門帶3個手機的,大概率就是做互聯網這一行,所以每次在外社交,我都會觀察別人的手機數量,以此來判斷是否同行。

  網絡的實體投資是設備,無論是電腦的投資還是手機的投資,只要量起來了,這筆投資其實并不小。

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  成本控制是創業必須考慮的事情,如果你問那種人最容易創業失敗,我的答案是不懂得控制成本的人,大手大腳花錢的人,通常還沒等到盈利就把錢燒完了,而且這種人屢見不鮮。

  肯定有小伙伴會好奇,做二手到底有沒錢賺,商品價格都壓到這么低了,商品的利潤來源哪里?

  所以我還得給大家普及一個知識:互聯網的信息爆炸,培育出來最多的就是只會百度的傻瓜,他們被動的接收者外界信息,不做篩選,最后被信息困在一個出不去的小屋子里,活生生的圍城,這個圍城不僅僅是認知上,還有思維上。

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  做拼夕夕的和做某寶的其實是同一批人,商品價格差只不過是獲取流量的渠道和商業模式上的迭代優化,他們的貨源渠道甚至都相差無幾。

  既然做二手有的賺,那今天秀才就和大家嘮嗑嘮嗑國內最大的二手交易平臺——閑魚怎么玩。

  恭喜你,今天又是遇見秀才的一天。

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  閑魚是什么?

  閑魚是一個二手交易平臺。

  平臺商品是什么?

  平臺商品的本質是信息,是內容。

  在流量開始趨向于付費化的互聯網時代,與眾多流量池里相比較,閑魚是一個另類。面向所有人平等開放的流量池,就像是一群狼里混進了一只哈士奇,一個稍微用電腦就能撿錢的交易平臺。

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  根據艾瑞咨詢報告顯示,2019年,閑魚的交易額是2000億。2000億是一個很夸張的數字,如果你對這個數字沒有直觀理解的話,我可以告訴你,70年知名品牌,全國3萬家分店,基本做到了家喻戶曉的麥當勞全年的銷售額也就千億左右。

  閑魚的市場潛力非常大,有前景,甚至可以說是一個冉冉升起的電商新秀,這是我們需要知道的第一個認知。

  我們是如何在閑魚上進行賺錢的?無貨源信息差價格差的玩法:在拼多多、粉象生活以及1688等低價平臺上選擇性價比高的商品,將商品信息加價上架到閑魚上,有人跟你購買了,就去選品平臺上下單,將地址和單號填成買家的,謀取中間差價,玩的就是一個空手套白狼的模式。

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  如果你在百度搜索閑魚,就會發現已經有人在投放百度競價的培訓廣告,這意味著什么?意味著這個平臺并沒有那么藍海,有很多同行和你一起在研究平臺,你只有比別人做的更好才有更高的收益。這是一個上限極高,下限也極低的平臺,在這個平臺上,你需要付出更多精力來研究技術。

  閑魚的研究大體可以分為三部分:閑魚養號、做內容、做運營。下面就和大家聊聊閑魚的具體操作方法。

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  閑魚養號:

  在我寫的電子書里,秀才說過對互聯網養號的理解,當你什么養號操作都沒學過的時候,你本身就是一個真實用戶,在這里和大家分享的養號更多指的是【權重養成】

  要理解養號操作,就不得不聊起閑魚平臺的模式,閑魚模式是什么模式?是電商模式。閑魚的本質是一個電商平臺,不是一個流量平臺。

  電商平臺的流量分配算法和自媒體是有根本上的差別的,自媒體平臺追求的是人和內容的匹配度,而電商平臺則更注重內容的質量度,比如在自媒體平臺上,文章關鍵詞和讀者的標簽匹配,那么算法就會認定這篇文章可以被傳播,這篇文章優質;而電商平臺的內容質量可以簡單理解為【買的人多,退款人少,好評多,差評少】,就會被判定這是一個優質商品。

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  在閑魚,除了銷售端帶來的店鋪權重以外,阿里還有另外一套權重的信譽判定標準富集資源網,就是芝麻分。這是針對C端用戶的一個信譽評估體系,在淘系的很多應用和平臺上都有所體現,而閑魚,剛好需要用這套標準來給【買賣雙方】做擔保。

  從上面的分析中,我們可以得出一個結論:想要運營好閑魚,店鋪權重越高越好;芝麻分數越高越好;

  從這個結論出發,我們再進行下一步的研究,將理論轉化為實際的操作方案:

  先從芝麻分來說,芝麻分是一個信譽體系,評估一個人是否具備信譽的最好方式就是看他的過往經歷:比如我今天借錢給你,你不還錢,那不管你口頭上如何說自己的信譽,我仍然覺得你這個人是不值得被信任的。

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  將這個思路遷移到信用分的評估上,再對比著官方給出的說明文檔,我們就可以得出一些東西。

  芝麻分主要和這些東西有關:

  社交鏈上的關系:你的朋友是否評分高,是否有固定資產,你們是否經常有往來。每個月加20個650分以上的朋友,和家人朋友有金錢往來,釘釘脈脈平臺等進行支付寶綁定(職場關系),這能有效提高信譽分數。

  歷史信譽:是否用ta來進行理財,在平臺使用的服務是否正常履約,電費水費等是否正常繳納,重要的是守約。

  消費記錄:線下是否使用ta來做線下支付,是否使用分期功能富集資源網,消費頻率和金額如何,是否在某寶上進行消費。(是否具備消費能力)

  產品活躍度:是否積極使用ta的各種功能,比如酒店預約,旅程往來、養老金、保險金、公益事業(是否是忠實用戶)。

  固定資產:有車有房否,朋友有車有房否,交易流水、信用卡綁定與否等(金融機構常用的評定手段)。

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  從以上五個方面進行操作,就可以快速將分數提高到750左右,750以上就需要時間慢慢積累了,不過750相比而言也是一個較高的分數了。

  這是權重養成的第一個方面,芝麻分數越高,產品越容易被平臺推薦,650以上的分數才有機會上推薦頁,想做好閑魚,優化芝麻分非常重要。

  另外一方面的權重是店鋪權重。閑魚有一個非常重要的特性:出單量越高,平臺給的曝光量就會越大,出單的幾率也就越大。

  如何提高出單量:要么前期找人幫忙刷一點,要么就是以低價上架商品的方式來獲客(前期先不盈利,先以成本價出售),等出單量上來一點,再開始差價盈利。

  以上內容,是養號環節需要掌握的知識。

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  做內容

  接下來,我們來詳聊一下做商品內容:

  互聯網的一切東西,本質上都是內容展示,在閑魚上做電商,內容的本質就是商品文案。

  商品文案由三部分組成:商品文案=標題+正文+圖片。

  標題需要做到【求全】,要將和產品相關的關鍵詞都覆蓋進去,獲取到更大的搜索流量。

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  一說做標題,很多做閑魚的就開始頭疼,過于專業化的電商知識不想學,復雜的知識難度又高,思來想去,還是直接復制抄襲算了。

  秀才想跟你說的,商品同質化越嚴重,商品相似性越高,平臺越不可能給你分發流量,而且淘系的數據庫有部分是相通的,抄襲標題=死路一條。

  不抄襲如何做標題:排列組合。

  標題的本質是關鍵詞的組合,比如淘寶某標題是這樣【運動鞋2020新款男透氣網面跑步鞋】,這里的【運動】【2020】【新款】【跑步】等都是獨立的關鍵詞,這些關鍵詞組合到一起就成了標題。

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  所以,如何組合標題?選好一款商品,用【圖片搜索】功能找出同款的多個商品,這些同款標題存在差異化,自己整理一遍關鍵詞,重新組合一遍。

  比如商品A的一個標題是:ABCDEF。商品B的一個標題是:BCDHIJ.

  組合出來的標題可以是:ABCHJF 也可以是:BCEFJH。用這樣的方法可以有效降低重復度,而且在一定程度上避開了同行。

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  說完標題后,來聊聊正文內容如何做優化。

  一個人為什么會買你的商品而不是購買別人的?因為你商品給他【購買的理由】超過了【阻礙購買的理由】

  商品推銷就是一個解決問題的過程,如果你是一個買家,現在想在閑魚上購買一個二手手機,你會考慮哪些方面的問題?

  用了多久、性能怎么樣、耗電如何、包郵不、有沒有刮痕、卡不卡、有沒有磨損等。

  如果你將【阻礙ta購買的理由】全部解決掉,你這個商品就能銷售出去。

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  作為一名優秀的商家,需要針對性的給出用戶購買理由,在文案中將這些問題給解決掉 ? 這些文案的素材來自哪里呢?

  某寶上有個【問大家】模塊,這部分就是用戶真正擔心的問題,所謂的【用戶思維】,就是落地用到這些細節方面,將用戶真正感興趣的問題給列出來,并且組織成文案。

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  商品文案正文寫哪些內容?一部分是解決【阻礙用戶購買的理由】,這個內容就是來源于問大家的素材,一部分是給【用戶買你商品的理由】。

  【用戶買你商品的理由】,這部分的素材主要從【評論區】提取,找出評論中出現的高頻詞匯,這些詞匯就是用戶購買和滿意的理由,按照出現頻率從上到下羅列,組織一下語言就是優秀的商品文案。

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  文案一定要層次分明,字數可以不用太多,但排版一定要整整齊齊。

  制作文案的最后一個要點是結合人性,用戶在你這里買東西,很多時候不是因為價格低,而是因為【想撿漏】的貪欲。

  給用戶編造一個撿漏的理由:出國留學、分手、舔狗送的、雙11沖動消費、最近缺錢、搬家……

  只要故事編的好,閑魚訂單少不了。

  配圖方面:不要復制粘貼主圖和詳情頁富集資源網,還是上面的問題,相似度太高,可能會被限流,用【買家秀】的圖片或者評論區里拍攝的好看的圖片。

  學完以上的內容,再加上一點練習,寫出高轉化的文案簡簡單單。最后再給大家聊聊閑魚運營細節上的一些小技巧。

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  閑魚運營10問

  1、商品上架后不出單怎么辦?

  出單是概率性的問題,前期不出單是很正常的,先堅持上架到50個寶貝,然后將沒有瀏覽量的商品清理掉繼續上架,周而復始,持續循環,閑魚運營就是一個測產品的過程,你永遠也不知道是哪個商品會爆。

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  2、選擇什么樣的商品容易出單?

  選擇被時間檢驗過的爆款商品容易出單。做閑魚就一定要會收集做的好的同行,將同行爆款記錄下來,然后用上面的方法重新優化文案,商品上架,不要創新,將模仿做得極致。

  3、用什么指標評估爆款商品?

  【我想要】大于300,這個可以在商品詳情頁上看;

  【復購率高】高,同行某款商品持續出單,可以點進個人主頁看動態,看同行的【出單情況】。

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  4、出單后去哪些平臺找貨源?

  某寶,某多,粉象生活,淘寶聯盟、1688、世界工廠等,搜索方法有2個:一個是用【圖片搜索】功能,一個是用【標題粘貼復制】。

  5、拼夕夕上的單號無法復制到閑魚里面怎么辦?

  快遞單號照常填寫,將【快遞公司名稱】改為【其他】,就可以解決這個問題;如果不想填單號,也可以在發貨選擇無需寄件,點擊發貨后,將快遞單號發給用戶。

  6、商品上架后我需要做什么優化?

  每天都需要擦亮一次商品,通過擦亮可以提高商品發布排名,獲取流量曝光。還有個小技巧是,只要你在編輯頁面選擇重新發布商品,商品排名就會提高。

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  7、商品出售后如何再次上架商品?

  修改部分商品標題和文案,選擇再次上架(一定要修改,不然容易被限流)。

  8、閑魚買家在評論留言商品問題我怎么解答?

  評論讓他點擊【我想要】私聊(這一步能提高商品權重),將問題復制給電商賣家,用ta回復的答案回復買家。

  9、會玩有什么用?

  在會玩板塊上發布帖子,帶上商品,你可以多獲取一次商品曝光機會富集資源網,如果你做的是精細化高客單產品,可以發些帖子測試流量,以獲得更大的流量曝光。

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  10、我能不能做好閑魚?

  這個問題不應該問我,應該問自己,想在閑魚上做一份副業,你愿意付出多少時間上的代價去研究同行和研究規則。技巧和方法都不是萬能的,今天能用的技巧可能明天后天就會失效,這就是互聯網。在我的所有文章中我都會盡管從項目的底層邏輯來給大家拆解,就是因為我不僅希望大家學會運營方法,更希望你們學會分析問題解決問題的思路。

  年輕時候,你就要想方設法賺到錢,沒有金錢給予的勇氣,待你年長時,你哪有勇氣去對抗這個復雜的世界,人窮志短,我想,這是極有道理的一個詞。